Uno spazio sicuro per segnalare comportamenti non corretti, nel rispetto delle persone e della riservatezza.

In Babel Consulting crediamo che la fiducia si costruisca anche attraverso la trasparenza. Per questo mettiamo a disposizione un canale riservato per inviare segnalazioni relative a comportamenti, pratiche o situazioni che possano essere contrari a legge, etica professionale, principi di correttezza, o che possano compromettere l’integrità e la reputazione dell’organizzazione.

Questa pagina è pensata per offrire uno strumento serio, semplice e tutelante: per chi segnala e per chi è coinvolto, nel rispetto del principio di presunzione di buona fede e di un’indagine corretta.

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1) Chi può inviare una segnalazione

Possono utilizzare il canale:

• collaboratori, consulenti e fornitori
• partner e soggetti terzi che entrano in relazione con Babel Consulting
• chiunque venga a conoscenza di fatti rilevanti e desideri segnalarli in modo responsabile

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2) Cosa puoi segnalare

Puoi segnalare, a titolo esemplificativo:

• violazioni di norme o regolamenti applicabili
• comportamenti non etici o non conformi ai principi dell’organizzazione
• conflitti di interesse non dichiarati
• utilizzo improprio di informazioni riservate o dati
• pratiche scorrette verso clienti, fornitori o collaboratori
• situazioni di potenziale rischio reputazionale o organizzativo
• molestie, discriminazioni o condotte lesive della dignità delle persone
• irregolarità amministrative o operative che meritano verifica

Se non sei sicuro che la tua segnalazione rientri in questi ambiti, puoi comunque inviarla: valuteremo con attenzione e rispetto.

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3) Cosa NON è questo canale

Per chiarezza, questo canale non è pensato per:

• richieste commerciali o di preventivo
• reclami su servizi (per questi, usa la pagina Contatti)
• comunicazioni generiche o richieste di assistenza
• segnalazioni palesemente infondate o inviate in malafede

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4) Come inviare una segnalazione

Per inviare una segnalazione riservata puoi scrivere a:

segnalazioni@babelconsulting.org
(se non avete ancora questa casella, potete iniziare con una dedicata tipo whistleblowing@babelconsulting.orgoppure, temporaneamente, usare info@babelconsulting.org specificando nell’oggetto “SEGNALAZIONE RISERVATA”.)

Oggetto consigliato: “Segnalazione riservata – Whistleblowing”

Per aiutarci a gestire la segnalazione in modo efficace, ti chiediamo di includere, se possibile:

• descrizione chiara dei fatti (cosa è accaduto)
• data/e e luogo/contesto
• eventuali persone coinvolte (se pertinente)
• eventuali documenti o evidenze disponibili (allegati, screenshot, riferimenti)
• un recapito per poterti ricontattare (opzionale, ma utile)

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5) Riservatezza e tutela della persona segnalante

Babel Consulting si impegna a:

• trattare la segnalazione con il massimo livello di riservatezza compatibile con gli accertamenti necessari
• limitare l’accesso alle segnalazioni solo ai soggetti autorizzati alla gestione
• non tollerare ritorsioni verso chi segnala in buona fede
• valutare i fatti con equilibrio e rispetto, tutelando anche la reputazione delle persone coinvolte fino a conclusione degli accertamenti

Le segnalazioni inviate in buona fede saranno considerate un atto di responsabilità.

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6) Come gestiamo le segnalazioni (tempi e processo)

Ogni segnalazione viene gestita con un processo strutturato:

1. Ricezione e presa in carico
   Entro 7 giorni dalla ricezione, inviamo (se possibile) una conferma di presa in carico.
2. Valutazione preliminare
   Verifichiamo se la segnalazione è sufficientemente circostanziata e se rientra nell’ambito del canale.
3. Istruttoria e approfondimenti
   Svolgiamo le verifiche necessarie, chiedendo eventuali integrazioni informative.
4. Esito e chiusura
   Entro 90 giorni dalla presa in carico (salvo casi complessi), forniamo un riscontro sull’esito o sullo stato di avanzamento, nei limiti di riservatezza e tutela dei soggetti coinvolti.

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7) Trattamento dei dati personali

I dati personali contenuti nella segnalazione saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione della stessa e secondo i principi di minimizzazione, correttezza, riservatezza e sicurezza.

Per maggiori informazioni consulta:

• Privacy Policy
• Cookie Policy

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8) Un invito alla responsabilità

Questo canale esiste per proteggere le persone e l’integrità del lavoro. Ti chiediamo di utilizzarlo con responsabilità: segnalare significa prendersi cura di ciò che è giusto, senza giudizio sommario e senza strumentalizzazioni.